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현대 코칭의 기원은 1975년 테니스 코치 티모디 골웨이로부터 시작됐다. 그는 테니스 코치 경험을 통해서 자신이 선수들에게 상세한 지시를 내리는 것보다 선수들 스스로 내면적인 정신 작용에 집중하도록 도울 때 테니스 실력이 더 빨리 는다는 것을 발견했다.
이를 '테니스 이너게임'이라고 하는데, 골웨이의 지도를 받은 사람들은 이런 방식이 회사 생활의 어려움을 극복할 때도 적용하기 시작했다. 존 휘트모어는 1996년 <성과를 위한 코칭>이란 책을 통해 코칭 분야를 확대·발전시키기도 했다. 우리나라에서 코칭이 본격적으로 닻을 올린 건 2003년 국제코칭연맹(ICF) 한국 챕터가 결성되면서부터라고 할 수 있다.
지난 2003년에는 관련 협회가 발족했고, 코치가 사회 각 분야에서 활동하며 사람들이 자신의 삶에서 비전을 찾고 자기 삶의 주인으로 설 수 있도록 돕는 중이다. 생활코치(라이프코치) 삶을 살아가면서 직면하는 문제들의 답을 찾고 목표를 설정해 나아갈 수 있게 돕는 사람으로, 오랜 인생경험과 지혜가 있는 베이비부머가 관심가질 직업으로 충분한 가치가 있다.
직무
삶의 중요 문제를 전문적으로 코치
생활코치는 사람들이 삶을 살아가며 직면하는 중요한 삶의 이슈나 문제의 답을 자신의 내면에서 찾고, 목표를 설정해 비전을 향해 갈 수 있도록 돕는다. 개인의 목표를 달성하도록 잠재 능력을 발견해 강화시켜주고, 동기를 부여해주는 역할을 한다고 보면 된다.
상담을 의뢰한 고객들은 가정, 건강, 취업, 학업 등 여러 분야에서 겪고 있는 문제들이 각기 다른데 이들이 처한 상황에 맞춰 상담을 돕고, 이들이 계획을 세워 문제를 해결할 수 있게 한다. 라이프코칭은 보통 대면이나 전화로 이루어진다.
처음에는 성격, 가치관 등의 기본 검사를 실시하고, 향후 코칭 계획을 세운다. 사례에 따라 필요하면 상담 등을 받을 것을 제안할 수도 있다. 코칭의 종류는 대상에 따라 비즈니스코칭, 관계코칭, 감성코칭, 커리어코칭, 연애코칭 등 다양하다. 때문에 생활코치는 강의와 개인 코칭 등을 병행하는 경우가 많다.
현황
학습코치, 비즈니스코치 등으로 다양하게 활동
코칭 교육과정이 늘어나고 있는 추세이며 최근 중장년층의 진입도 활발한 편이다. (사)한국코치협회에 따르면 2009년 300명 수준이었던 자격 취득자수는 2015년 기준 3,000여명에 이를 정도로 양적으로 크게 증가했다.
생활코치는 일반적으로 코칭 관련 회사에 고용되어 활동한다. 직접 코칭 관련 업체 등을창업해 운영하는 이들도 있다. 실제 생활코치로 활동하는 종사자 수는 약 200명 정도로 파악된다. 보통 코칭 시간 당 약 10~20만 원의 비용을 받는데 이는 코칭의 전문성에 따라 달라질 수 있다. 비즈니스 코칭 분야에서는 이미 상당수의 대기업에서 전사적으로 코칭을 실시하고 있고, 중소기업 역시 중소기업청에서 재정지원을 받아 코칭을 도입하고 있다.
퇴직한 베이비부머의 경우는 직업생활의 경력을 토대로 비즈니스코칭, 즉 리더십 코칭,기업전략 코칭 등의 영역으로 진출하기 유리하다. 이외, 다문화 가족이나 극빈층 또는 차상위계층 등을 대상으로 하는 사회공헌사업의 일환으로도 코칭이 활용되고 있다
준비
협회 및 평생교육원 등에서 코치 과정 이수
물질적으로는 풍요로워졌지만 행복지수는 낮아지는 현실 속에서 전망도 있고, 보람도 느낄 수 있는 직업 중 하나입니다. 현재 활동하는 전문코치들은 과거 특정 분야에서 일했던경험으로 그 분야에서 관련 코칭 활동을 하고 있는 경우가 많습니다. 예를 들어, 보험회사에서 세일즈를 했던 사람은 코칭 교육을 받아 세일즈코치로 진출하는데 유리하고, 기업컨설팅 업체에서 경력을 쌓은 경우 기업코치,기업에서 임원으로 퇴직한 경우 임원코치 등으로 진출할 수 있습니다. 또 리더십 및 기업전략 수립과 관련된 교육이나 워크샵을 위한비즈니스코치도 생활코치(라이프코치)의 한 전문영역으로 자리잡았으며 교육과 자격과정 거쳐 활동하는 사람들이 많은 편입니다.
비교적 오래 직장생활을 하며 경험한 삶의 노하우와 지혜, 살아가는 방법 등을 활용할 수
있는 직업이며, 누군가의 미래를 긍정적으로 설계할 수 있도록 비전을 제시해준다는 점에
서 보람을 느낄 수 있습니다.
대학에서 상담학, 심리학 등을 전공하거나 상담 및 교육 분야 경력이 있으면 도전하기에 유리하다. 다만, 비즈니스코칭의 경우는 기업체에서 경영지원 등의 업무를 수행한 경험이 있으면 도전하기 적합하다.
코칭 관련 교육은 협회 및 평생교육원을 통해 쉽게 접할 수 있다. 한국코칭협회 등에서 교육프로그램을 운영하고 있고, 한국교육상담협회(부모교육코칭전문가), 지자체(예: 성북구 부모지원센터)에서는 부모코칭전문가 양성교육을 실시하고 있다. 이외에 여성인력개발센터, 커리어코칭아카데미 평생교육원 등에서 커리어코치 양성과정, 한국라이프코치연합회 및 한국코치협회 등에서 생활코치 양성과정을 운영하고 있다. (사)한국코치협회(생활코치2급, 생활코치1급,생활코치 수퍼바이저 등), 한국라이프코치연합회(라이프코치)를 비롯해 민간기관 및 협회에서 교육을 통해 자격을 발급하고 있다.
단기 교육만으로 강의나 교육 활동을 하기는 어렵기 때문에 지속적인 학습과 강의 기회 마련을 위해 노력해야 한다. 관련협회 및 학회 등에서 일정 교육을 받으면 자격증을 받을 수 있다. 처음부터 코치로 일하기는 어렵고 기존에 상담업무 등을 해봤던 사람이 교육 과정 등을 이수해야 코칭에 대한 폭넓은 서비스를 제공할 수 있다.
학력보다는 다른 사람의 문제를 잘 이해하고 적절한 해결책을 찾도록 도울 만한 성격이나 능력을 얼마나 가졌는지가 더 중요하다. 다른 사람을 도와주는 일을 통해 보람을 느낄 만한 가치관의 소유자에게 적합한 일이다. 무엇보다 사람에 대한 관심과 지속적인 공부가 중요하다.
기업체 근무 경험이 있는 분들 중에서도 인사 관련 업무를 했던 분들은 거의 바로 강사로 활동할 수 있을 정도로 경력을 활용하기 좋은 분야입니다. 실제로 퇴직 후에 코칭 교육을 받는 분들도 있지만, 직장생활을 하는 중에 교육을 받거나 퇴직을 앞두고 미리 교육을 받는 분들도 많은 편입니다. 직장생활 중에 코칭 교육을 받는 분들은 현직에 있는 동안 팀장 또는 임원으로서 코칭 리더십을 발휘하는 등 현업에서 먼저 활용하고 동료와의 관계 개선에도 활용을 하고 있습니다. 교육을 받는 분들은 코치라는 직업을 알게 된 것을 행운으로 여길 정도로 제2의 직업으로 손색없다는 평가를 내리곤 합니다. 전반적으로 사람에 대한 문제를 다루면서 비전을 제시하는 일이라는 점에서 교육과 활동에 대한 만족도가 높은 편입니다. 개인적으로는 자신의 삶을 개선, 향상시키는 데도 활용할 수 있다는 장점도 있습니다. 퇴직 준비로서 코칭 교육을 접하게 된다면 교육을 받으며 자신 있는 전문 분야를 찾는 것이 중요하다는 조언을 해주고 싶습니다. 코칭에는 여러 종류가 있기 때문에 조직에서 팀장코치, 세일즈코치 등 비즈니스코치에 관심을 갖는 것도 좋고, 부모코치, 학습코치, 진로코치 등 전반적으로 살펴보면서 활용 영역을 확대해도 좋을 듯 합니다.(* 한국코치협회 서복선 부회장)
- 생생인터뷰
- 박영철 | ㈜CMOE | 부사장
오랫동안 직장생활에서 경력을 쌓은 박영철 부사장은 퇴직 전부터 50세 은퇴를 목표로 코칭 공부를 시작했다. 인간의 성장욕구를 채워주는 이 직업의 매력에 빠져 생활코치(라이프코치)의 일종인 비즈니스코치로 왕성한 활동을 하고 있다.
2007년 12월, 30년간의 직장생활을 끝으로 퇴직을 했습니다. 마지막 직장은 씨티은행이었고,직책은 지점장이었습니다. 2008년 퇴직 후 1년 정도는 무슨 일을 할까 고민하며 지냈습니다. 이후 연세대학교 신학대학원 내 코칭아카데미에서 한 학기는 상담에 대한 공부를 하고, 이후 두학기는 비즈니스 코칭에 대해 공부했습니다. 또 20주가량 다른 교육기관에서 코칭 공부를 하며 KCP 자격증을 취득하고 글로벌 자격증인 ACC자격증을 취득해 2009년부터 현장에서 일을 시작했습니다.
